Política de privacidade
Formas de Pagamento
Politica de Garantia - Trocas e Devoluções
Frete e Entrega
Política de privacidade
A Smart Charge trabalha com tecnologias avançadas que garantem a segurança de todo o seu sistema, proporcionando aos seus clientes uma experiência de compra prática e confiável.
Trabalhamos com rigorosas políticas de privacidade em todos os nossos processos, garantindo que seus dados cadastrais jamais sejam vendidos, trocados ou divulgados a terceiros, exceto quando isso for condição para algum processo relacionado à entrega, cobrança ou participação em promoções (desde que isto seja solicitado pelo cliente). Nestes casos, seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue com assertividade e segurança no endereço de entrega.
Formas de Pagamento
Em desenvolvimeto.
Politica de Garantia - Trocas e Devoluções
Nossa politica de garantia contempla 03 anos a partir do fechamento da compra. Lembrando que a garantia só se aplica contra defeitos de fabricação e não por desgastes, danos de uso ou acidentes. A garantia é válida mediante apresentação da Nota Fiscal ou comprovante de compra.
Em caso de devoluções por "compra errada" e/ou "arrependimento", seguindo o que institui o artigo 49 do CDC (Determina que o cliente tem um prazo de até sete dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a sua devolução).
Frete e Entrega
A Smart Charge utiliza os sistemas de entrega via TRANSPORTADORAS, PAC e SEDEX dos CORREIOS para fazer o envio dos produtos para todo o Brasil de forma segura e rápida.
O valor do frete é estabelecido de acordo com o seu CEP de entrega e peso/medidas do(s) produto(s).
É POSSÍVEL ALTERAR O ENDEREÇO DE ENTREGA DE UM PEDIDO JÁ FINALIZADO?
Após a conclusão do seu pedido, não é possível alterar o endereço de entrega.
***Não nos responsabilizamos caso o cliente coloque o endereço errado. Confira sempre antes de confirmar o pedido.
EM QUAIS HORÁRIOS OS PEDIDOS SÃO ENTREGUES?
Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta, das 8h às 18h. É indispensável que no endereço solicitado haja alguém para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega.
SE NÃO TIVER ALGUÉM NO LOCAL PARA RECEBER MEU PEDIDO, O QUE ACONTECE?
Serão realizadas três tentativas de entrega, em dias e horários diferentes. Caso não haja sucesso, o produto retorna para o nosso Centro de Distribuição.
***Pedidos acima de R$800,00 concedemos frete grátis!